Dernière mise à jour : 5 août 2024

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les pratiques de Jade et Joseph Musique (« Jade et Joseph Musique », « nous », « notre » et « nos ») concernant les Informations personnelles que nous collectons à votre sujet ou auprès de vous lorsque vous utilisez nos sites Web ou services (collectivement, les « Services »).

Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles que vous fournissez :

Nous collectons certaines Informations personnelles que vous nous fournissez par le biais de :

• Votre accès ou utilisation des Services ;
• Vos communications électroniques avec nous, par exemple lorsque vous vous renseignez sur les Services, y compris concernant les marchandises et autres produits disponibles sur notre site Web ;
• Votre abonnement à nos newsletters ou mises à jour ;
• Votre inscription aux offres d'adhésion disponibles via les Services ; et
• Vos communications hors ligne avec nous, telles que les communications en personne.

Les Informations personnelles que nous collectons lorsque vous nous les fournissez directement peuvent inclure, sans s'y limiter, les types d'informations suivants :

• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous collecterons les informations associées à votre compte, y compris, le cas échéant, votre nom, vos coordonnées, vos identifiants de compte, les informations de votre carte de paiement et votre historique de transactions.
• Informations d'achat/d'inscription : Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat en utilisant les Services, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone.
• Informations financières : Lorsque vous effectuez un achat en utilisant les Services, les fournisseurs que nous utilisons pour traiter votre paiement peuvent collecter les informations de paiement que vous êtes tenu de fournir lors de cet achat, ainsi que certaines informations d'identification gouvernementales à des fins de lutte contre la fraude et à d'autres fins autorisées par la loi applicable.
• Informations de transaction : Lorsque vous effectuez un achat en utilisant les Services, nous collectons des informations sur la transaction, telles que le montant de l'achat, le produit acheté et la date d'achat.
• Communications : Lorsque vous communiquez avec nous, nous collectons votre nom, vos coordonnées et le contenu de tous les messages que vous nous envoyez.

Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations, mais certaines fonctionnalités des Services peuvent ne pas vous être accessibles à moins que vous ne fournissiez certaines informations.

Informations personnelles que vous fournissez automatiquement lorsque vous utilisez les Services :

Nous ou certains de nos fournisseurs pouvons collecter les Informations personnelles suivantes que vous fournissez automatiquement lorsque vous utilisez ou interagissez avec les Services :

• Données de journal : Nous pouvons collecter des informations que votre navigateur ou appareil nous envoie automatiquement lorsque vous interagissez avec les Services, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et vos paramètres, ainsi que la date et l'heure de votre interaction avec les Services. Certains de nos fournisseurs peuvent collecter ces informations en notre nom.
• Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous utilisez les Services, telles que la fréquence de votre utilisation, les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les actions que vous effectuez et les façons dont vous naviguez dans les Services. Certains de nos fournisseurs peuvent collecter ces informations en notre nom.
• Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour interagir avec les Services, telles que le nom de l'appareil, les identifiants uniques de l'appareil (par exemple, IDFA ou Android ID) et son système d'exploitation. Certains de nos fournisseurs peuvent collecter ces informations en notre nom.
• Informations de localisation : Nous pouvons collecter des informations sur votre localisation générale que nous déduisons de votre adresse IP. Certains de nos fournisseurs peuvent collecter ces informations en notre nom.
• Cookies, autres technologies de suivi et analyses : Nous et ceux de nos fournisseurs qui nous fournissent des produits d'analyse en ligne pouvons utiliser des cookies, des GIF transparents, des balises pixel et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos interactions avec les Services et sur les ordinateurs et appareils (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez pour accéder aux Services. Ces technologies nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs, à personnaliser les préférences, à effectuer des recherches et des analyses, et à améliorer les Services. Avec ces technologies, par exemple, nous ou nos fournisseurs pouvons être en mesure d'adapter les Services à vos besoins, d'enregistrer votre mot de passe dans les zones protégées par mot de passe, de suivre les pages que vous visitez, de nous aider à gérer le contenu et de compiler des statistiques sur l'utilisation des Services. Nous ou nos fournisseurs pouvons également utiliser certaines de ces technologies dans les e-mails que nous vous envoyons ainsi qu'à d'autres utilisateurs pour nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails, à identifier quand nos e-mails sont consultés et à suivre si nos e-mails sont transférés.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais votre navigateur peut vous permettre de modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Si vous désactivez les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir profiter pleinement des Services, car les Services peuvent ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez gérer votre consentement pour ce site Web ici.

Informations personnelles que nous recevons de tiers :

Nous pouvons également collecter des Informations personnelles lorsqu'elles nous sont fournies par les fournisseurs que nous utilisons dans le cadre de la fourniture des Services. Nous pouvons combiner les Informations personnelles que vous nous fournissez, directement ou automatiquement, lorsque vous utilisez ou interagissez avec les Services, avec les Informations personnelles que nous obtenons de ces tiers.

Comment utilisons-nous les Informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir, maintenir, améliorer et améliorer les Services ;
• Pour communiquer avec vous, vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives aux Services, fournir les informations que vous demandez, répondre aux commentaires et questions, et fournir un support ;
• Pour comprendre et analyser la façon dont vous utilisez les Services et pour développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités ;
• Pour enquêter et prévenir la fraude, et répondre aux problèmes de confiance et de sécurité qui peuvent survenir ;
• Pour traiter les transactions avec vous ;
• Pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos utilisateurs, employés, autres parties, membres du public et des Services ;
• À des fins de marketing ;
• Pour effectuer des analyses et développer des informations qui nous permettent d'exploiter, de protéger, de prendre des décisions éclairées et de rendre compte de notre entreprise ;
• À des fins de conformité, y compris l'application de nos droits légaux, ou comme l'exigent les lois et réglementations applicables ou comme demandé par tout processus judiciaire ou agence gouvernementale ; et
• À toute autre fin pour laquelle nous vous informons.

Informations agrégées ou dépersonnalisées : Nous pouvons agréger ou dépersonnaliser les Informations personnelles afin qu'elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier. Nous pouvons utiliser des informations agrégées ou dépersonnalisées à toute fin, y compris, sans limitation, pour améliorer et ajouter des fonctionnalités aux Services, pour effectuer des recherches et à d'autres fins similaires. Nous pouvons également partager des informations agrégées ou dépersonnalisées avec des tiers, y compris, sans limitation, des annonceurs, des partenaires promotionnels, des sponsors et des organisateurs d'événements. Nous pouvons collecter des informations agrégées ou dépersonnalisées via les Services, via des cookies et par d'autres moyens décrits dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons les informations agrégées ou dépersonnalisées sous forme anonyme ou dépersonnalisée, et nous ne tenterons pas de ré-identifier les informations, sauf si la loi l'exige.

Divulgation des Informations personnelles

Nous pouvons divulguer des Informations personnelles aux tiers suivants ou dans les circonstances suivantes sans vous en informer davantage :

• Affiliés : Nous pouvons divulguer des Informations personnelles à nos entités affiliées, y compris nos filiales.
• Fournisseurs et autres prestataires de services : Nous pouvons divulguer des Informations personnelles aux fournisseurs et entrepreneurs indépendants qui effectuent des services en notre nom, y compris Fourthwall, Inc., une société du Delaware, le fournisseur qui nous aide à vous fournir notre site Web et nos solutions de commerce électronique. Nos fournisseurs et entrepreneurs indépendants fournissent des services tels que : stockage de données, analyses, facturation, marketing, contenu et fonctionnalités de produits, service client, stockage de données, sécurité, prévention de la fraude et services juridiques.
• Sécurité et protection de nous-mêmes et des autres : Nous pouvons divulguer des Informations personnelles à des tiers appropriés si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié pour protéger ou défendre les droits, la sécurité ou la propriété de nous-mêmes ou d'autres parties, y compris pour défendre ou faire respecter cette Politique de confidentialité ou tout autre arrangement contractuel entre vous et nous.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer des Informations personnelles aux autorités gouvernementales ou à d'autres tiers si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié pour se conformer à toute application de la loi, processus juridique ou réglementaire, tel que répondre à un mandat, une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou d'autres lois et réglementations applicables.
• Restructuration d'entreprise : Nous pouvons divulguer des Informations personnelles en cas de vente, de fusion, de consolidation, de changement de contrôle, de transfert d'actifs substantiels, de réorganisation ou de liquidation. Dans de tels cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer avant que les Informations personnelles vous concernant ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
• Consentement : Nous pouvons divulguer des Informations personnelles si vous nous avez donné votre consentement pour le faire.

Choix concernant vos Informations personnelles

Désinscription marketing : Vous pouvez vous désinscrire de la réception de nos e-mails promotionnels en suivant les instructions dans ces e-mails. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que des e-mails concernant nos relations commerciales en cours.

Cookies : Comme décrit ci-dessus, la plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir vous connecter ou utiliser d'autres fonctionnalités interactives des Services qui dépendent des cookies.

Contrôle de confidentialité global : Nous honorons les signaux du Contrôle de confidentialité global, comme décrit plus en détail ci-dessous.

Résidents de l'Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse

Si vous êtes un résident de l'Union européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse, vous pouvez avoir des droits supplémentaires sur vos Informations personnelles en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits en vertu du RGPD ou sur la manière dont nous traitons vos Informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@support.jadeetjoseph.com.

Nous utilisons et traitons vos Informations personnelles pour les objectifs énoncés dans cette Politique de confidentialité, sur la base de l'un des motifs juridiques suivants, selon ce qui est applicable dans le cadre de la loi applicable sur la protection des données : (1) avec votre consentement ; (2) lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos Services ; (3) nos intérêts légitimes, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par vos droits à la protection des données ; et (4) conformité aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Vos droits en vertu du RGPD peuvent inclure :

• Accès à vos Informations personnelles que nous traitons
• Rectification des Informations personnelles inexactes
• Suppression de vos Informations personnelles dans la mesure permise par la loi applicable
• Limitation du traitement de vos Informations personnelles dans les circonstances prévues par la loi applicable
• Opposition au traitement de vos Informations personnelles dans les circonstances prévues par la loi applicable
• Portabilité des Informations personnelles dans la mesure prévue par la loi applicable
• Possibilité de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait)
• Dépôt d'une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans l'UE, le Royaume-Uni ou la Suisse

Contactez-nous à contact@support.jadeetjoseph.com si vous souhaitez exercer l'un de ces droits. Nous examinerons et traiterons votre demande. Dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande. Si nous rejetons votre demande, nous vous expliquerons pourquoi, sous réserve des restrictions légales. Si vous demandez la suppression de vos Informations personnelles, vous pouvez ne plus être en mesure d'accéder ou d'utiliser les Services.

Nous conservons vos Informations personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. La durée pendant laquelle nous conservons les Informations personnelles dépend des fins pour lesquelles nous les avons collectées et utilisées, et de vos choix. Nous pouvons également conserver et utiliser les Informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Résidents de certains États américains

Les lois de plusieurs États américains confèrent à certains résidents de ces États des droits sur leurs Informations personnelles. En particulier, la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), telle que modifiée par le California Privacy Rights Act, et les lois de plusieurs autres États, confèrent aux résidents éligibles certains droits concernant leurs Informations personnelles.

Sous réserve des limitations et exceptions prévues par la loi applicable, vous pourriez avoir les droits suivants :

Droit de savoir et d'accéder à vos informations personnelles, y compris de demander que nous vous divulguions ce qui suit :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
• Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;
• Notre objectif commercial ou commercial pour la collecte, la vente ou le partage des informations personnelles ;
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles ;
• Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou partagées à votre sujet et les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou partagées, par catégorie ou catégories d'informations personnelles pour chaque catégorie de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou partagées ; et
• Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet (également appelé demande de portabilité des données).

Supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.

Vous avez également le droit de vous désinscrire des « ventes » et du « partage » d'informations personnelles, comme décrit ci-dessous. Vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet de discrimination (comme prévu par la loi applicable) pour l'exercice de certains de vos droits. Certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi applicable. Nous avons besoin de certains types d'informations pour pouvoir vous fournir les Services. Si vous nous demandez de supprimer ces informations, vous pourriez ne plus pouvoir accéder aux Services ou les utiliser.

La CCPA vous permet également de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos « informations personnelles sensibles » (telles que définies dans la CCPA) si vos informations personnelles sensibles sont utilisées à certaines fins. Veuillez noter que nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à d'autres fins que celles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous désinscrire en vertu de la CCPA.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande à contact@support.jadeetjoseph.com ou nous contacter à ce numéro gratuit : 1-833-484-9255. Vous devrez vérifier votre identité avant que nous ne traitions votre demande, et nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de le faire. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez nous fournir une autorisation écrite ou une procuration, signée par vous, pour que l'agent agisse en votre nom. Vous devrez toujours vérifier votre identité directement auprès de nous.

« Vente » et « partage » d'informations personnelles :

La CCPA énonce certaines obligations pour les entreprises qui « vendent » ou « partagent » des informations personnelles.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins d'analyse et de publicité. Nous fournissons des informations aux fournisseurs d'analyses pour mieux comprendre comment les utilisateurs utilisent les Services afin que nous puissions améliorer les Services et créer de nouveaux produits et services. Nous pouvons également fournir des informations personnelles à des fournisseurs de publicité tiers à des fins de publicité ciblée, afin que nous puissions vous fournir des publicités plus pertinentes et adaptées concernant nos services. En vertu de la CCPA, la divulgation d'informations personnelles à ces tiers peut être considérée comme une « vente » d'informations personnelles ou le « partage » d'informations personnelles à des fins de « publicité comportementale inter-contextes ».

Le tableau suivant répertorie les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou partagées au cours des 12 derniers mois, et les catégories de tiers auxquels nous avons vendu ou partagé ces informations personnelles.

Catégorie d'informations personnelles	Catégories de tiers auxquels nous avons « vendu » ces IP	Catégories de tiers auxquels nous avons « partagé » ces IP
Identifiants	Partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses	Partenaires publicitaires
Informations commerciales	Partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses	Partenaires publicitaires
Données d'activité réseau Internet et appareil	Partenaires publicitaires ; fournisseurs d'analyses	Partenaires publicitaires

Pour vous désinscrire de notre divulgation de vos informations personnelles à des fins qui pourraient être considérées comme des « ventes » ou du « partage », veuillez envoyer la demande par e-mail à contact@support.jadeetjoseph.com.

Veuillez noter que nous répondons également aux signaux de préférence d'exclusion envoyés via le Contrôle de confidentialité global et nous les respectons. Toutes les préférences d'exclusion que vous avez exercées via ces méthodes ne s'appliqueront qu'à l'appareil/navigateur spécifique sur lequel vous les avez effectuées. Pour plus d'informations sur l'utilisation du Contrôle de confidentialité global, consultez www.globalprivacycontrol.org.

Nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans.

Conservation de vos informations personnelles

Veuillez consulter la section ci-dessous pour nos pratiques de conservation des données.

Do Not Track

Nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track initiés par le navigateur, car l'industrie d'Internet travaille toujours sur les normes, les mises en œuvre et les solutions Do Not Track. Veuillez noter que Do Not Track est un mécanisme de confidentialité différent du choix de navigateur Contrôle de confidentialité global mentionné ci-dessus.

Shine the Light

En vertu de la loi californienne « Shine the Light », les résidents de Californie peuvent demander certaines informations concernant notre divulgation de vos informations à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne divulguons pas vos informations à des tiers à des fins de marketing direct.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons, ne conservons ni n'utilisons sciemment les Informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, et aucune partie de nos Services n'est destinée aux enfants. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des Informations personnelles en violation de cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous alerter à contact@support.jadeetjoseph.com.

Sécurité

Nous protégeons vos informations personnelles en utilisant des mesures de protection physiques et électroniques conçues pour améliorer la sécurité des informations personnelles que nous conservons. Cependant, comme aucune transmission ou stockage électronique d'informations personnelles ne peut être entièrement sécurisé, nous ne pouvons garantir la sécurité ou la confidentialité de vos informations personnelles.

Conservation

Nous conservons vos Informations personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. La durée pendant laquelle nous conservons les Informations personnelles dépend des fins pour lesquelles nous les avons collectées et utilisées et de vos choix, après quoi nous pouvons les supprimer et/ou les agréger. Nous pouvons également conserver et utiliser les Informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Consentement au transfert

Nous pouvons stocker et traiter les Informations personnelles aux États-Unis et dans d'autres pays en dehors des États-Unis qui peuvent avoir des lois sur la protection des données qui diffèrent des lois de votre pays. En utilisant les Services ou en nous fournissant des informations, vous consentez à la collecte, au traitement, à la maintenance et au transfert de ces informations aux États-Unis et dans d'autres pays applicables dans lesquels les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi complètes que, ou équivalentes à, celles du pays où vous résidez et/ou dont vous êtes citoyen.

Liens et services tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web, produits ou services que nous ne possédons ni n'exploitons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez noter que cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à vos activités sur ces services tiers ou aux Informations personnelles que vous divulguez à ces tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité pour refléter les changements dans la loi, nos pratiques en matière d'informations ou les fonctionnalités des Services. Nous indiquerons la date de la mise à jour la plus récente de la Politique de confidentialité au début de la Politique de confidentialité. En continuant à utiliser les Services, vous confirmez que vous avez lu et compris la dernière version de cette Politique de confidentialité.

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